主題： 攜手編織護理夢，你我甘苦樂與共
每月金句：你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人。 (路加福音六章31節)
那些年……我是一個怎樣的護士
護「事」話你知 —— 把冷漠變成愛
活動消息
事工消息及代禱事項

文: kat

每日翻開報章雜誌，總會見到不少醫療失誤、醫護人員人才流失的報導；早陣子的工會活動，同事在制服上紛紛貼上「灰爆」、「勁嬲」和「頹喪」的貼紙以宣洩日益下降的士氣。當護士日久的你，回首往年立志做護士的心志，是否也隨年月流逝而轉淡？本年度基督徒護士團契的通訊將會探討這現象，透過多方面的反思，希望能鼓勵眾讀者重新提昇心中早漸低落的士氣，做一個代表神、熱心服侍，充滿大能的護士。

我們在過去一個多月訪問了多位不同年資的同事，了解他們工作多年以來當護士的熱心是更發熱發亮，還是日漸熄滅，希望多少能反映普遍護士經歷的處境和遇到的難題，產生共鳴。

年資0-5年
一位護士表示早在中學時代已立志成為護士，救急扶危，關懷有需要的病人。她入職已三年多，每轉到一個新的病房，總需要頗長的時間去適應，每每有做得慢、做錯事的時候，被較嚴厲的同事訓話，心裡便會覺得自己很沒用。有時也會因為一時不小心，出了醫療事故，要寫「薯仔文」，心裡會擔心危害病人的生命和健康，以及擔心會被同事鄙視、不再獲他們信任，甚至懷疑自己的能力，是否適合繼續做護士。

就個人層面而言，她發現任職護士後身體和皮膚狀況都差了很多，可能是出於輪班、作息不定時、吃得不好的原因。但她亦見到很多同事都很熱衷各類型的運動，健康和精神都很好，開始反思是否因為自己缺乏運動和均衡飲食所致，與護士的工作性質無關。

她身邊很多同學都離開公立醫院，到私家醫院去工作。可是她心裡還是很想留守公立醫院。也許因為自己出身草根階層，想繼續為基層服務。

總括而言，雖然她感到自己做護士做得有點「灰」，但看到醫護人員的努力能將性命垂危的病人從死門關搶救過來，又或是得到病人和家屬衷心的感謝，內心做護士的熱心又會再一次提高。

另一位受訪者是一位任職一年多的護士。雖然他開始了解現實工作的自由和制肘，但他卻認為自己變得更有 "heart”，反而可從中定立一些更實際目標讓自己去實踐。

他分享保持熱心的祕訣，就是謹記「以人為本」──提醒自己承擔的是一班病人，亦只有這一班病人，所以目標明確單一，才可減低受負面情緒影響工作；另一個祕訣就是常提醒自己要存謙卑的心。護理領域實在太大，只有懂得謙卑，才會不斷進步，病人才真正得著益處。

年資5-10年
一位護士分享到他加入護士這行列是因為收入穩定。這些年來護理業士氣低落、人手不足及醫療事故的輿論報導，非但沒有影響到他的工作效率與情緒，反而激勵了他「做好呢份工」的立志，希望自己能做好每天的工作，因他覺得既然收取了薪酬，就應該提供專業的服務，做一個專業的護士。

年資10-15年
一位男護士分享到當初當學護三年的生涯，在病房實習時常被資深的護士責罵、呼喝，有感自己好像一個「妹仔」。辛苦的三年學徒生涯過去了，從護士學校畢業出來，記憶中每一位同事都充滿熱心，不希望自己變成當日欺負新人的惡護士。

但他當護士日久，見到管理階層因管理不善，用人唯親，不少資深、善良、熱心的同事相繼離去，心裡感到很灰心。面對分黨分派的事情，他選擇抽身而出，寧願做一個孤獨的人，每天完成自身的任務，已很滿足。有時候見到冷漠的醫生，對病重得沒有生存希望的病人視而不見時，他的心就會覺得很無奈。相比起來，老一輩的醫生好像比較有人情味。

晉升方面，他指出他不打算升職，因為他見到護士長所做的也很有限。他希望能繼續做一個普通的護士，以專業知識和經驗照料病人。

另一位護士分享到剛畢業出來的時候是滿腔熱誠的，對一切充滿幻想。工作多年後，她覺得自己熱誠不是減少了，也沒有熄滅了，只是面對的現實多了。

她分享這些年的經歷和掙扎：她覺得護理的工作真的很忙，工餘的時候因為太累了，只希望多休息或是去玩玩放鬆一下，不太想回病房。傳福音的心志方面，她感到有一些制肘。她也曾想到下班後留下，或是放假回去傳福音，但又怕同事們怪異的眼光或受到他們的抗拒和反感，所以也放下了這心志。另一方面，她擔心和病人談論主，病人會濫用了基督徒護士的愛心，以及混淆了護士的工作和角色。

她提議了一些持守護理熱誠的方法，包括找同伴、彼此多支持、祈禱，一同計劃和行動，以致可以實踐理想，又更有動力；她又計劃到非自己所工作的病房向病人傳福音。

年資15-20年
一位護士分享到比較初入行的她，當護士的心態有所不同了，這轉變並非出於愛心的多寡，而是她表達愛心的方法有所改變。初入行的她，甚麼都不懂，憑一股熱誠，覺得照顧病人，就是替他們倒杯水、洗傷口已經很好。她常常想到這樣做就等如做在主耶穌身上，心裡很容易便感到滿足。做了十多年護士的她，心裡仍然喜歡這份工作，但現在重視的是怎樣做才能令病人得到最安全、準確的治療、護理；她要怎樣幫助、監察新同事才能令他們學著到如何執行正確的護理程序。她仍然會關心病人，仍然會向病人分享基督的愛。她希望能用行動去表示基督徒護士的身份。她希望未來的日子能利用上帝所賜在她身上的恩典，一千銀子去賺多一千，做好本份，教好護理行業的下一代。她亦夢想護理行業未來會有完全的自主，並能開設更普及的護士診所。

另一位護士分享到最初入職是認為護士這行業能幫助別人，很有意義。任職多年以來，曾因為輪班工作使她在社交和家庭生活上犧牲了很多而想過轉行。但她漸漸體會到護士服侍病人實在很有意義，與每一位病人接觸的機會也很獨特。這持續的滿足感維持了當護理的熱心。她表示會不斷提醒自己在服侍上有否退步及有否草草了事，期望自己每一天都有進步。

年資20年以上
一位護士分享到相比起畢業的時候，她做護士的熱心曾經下降過，但現在又回升了。當年的下降由很多原因所造成，包括父母生病、病房的人事鬥爭、工作量多等等。她指出雖然熱心曾經冷淡過，但看到病人在醫護人員的合作下病情有好轉，就會感到有成功感和滿足感。而病房不斷湧現年輕的新同事，看到他們在年資較深的同事所教導下一天一天成長，她也感到很安慰。

另一位護士分享到年青的時候因為可選擇的女性工種比較少，護士有穩定的收入，於是她就加入了護理這行業。她回想到成為護士的這些年來， 最令自己難忘的片段，是她作為助產士學生時，除了得到職員的愛護以及耐心教導之外，也感受到整個團隊工作得開心融洽。她認為年青時對護理特別充滿一腔熱誠仍能保持到現在，因她感受到幫助人的幸福感。她坦言自己是喜歡穩定的人，這些年來沒有想到轉職。

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